고객은 집수리업체를 고를 때 어떤 정보를 먼저 볼까요?

집수리 서비스를 찾는 고객은 홈페이지를 처음부터 끝까지 읽지 않는 경우가 많습니다. 필요한 정보가 보이는지 빠르게 확인한 뒤 연락 여부를 결정합니다.

어떤 작업이 가능한지, 우리 지역에 방문하는지, 비슷한 작업 경험이 있는지, 연락은 어떻게 하면 되는지가 대표적인 확인 항목입니다.

고객 입장에서 모호한 정보가 많으면 문의가 어려워집니다

서비스 이름이 너무 포괄적이거나 출장지역이 보이지 않거나, 실제 작업사진이 없다면 고객은 업체를 다시 확인해야 합니다.

온라인 정보는 업체가 하고 싶은 이야기를 나열하기보다 고객이 궁금해할 내용을 먼저 보여주는 것이 좋습니다.