도어락·열쇠 업체 마케팅, 지역에서 고객을 확보하려면?

도어락이나 열쇠 업체는 지역과의 연관성이 특히 높은 출장업종입니다. 고객도 전국에서 유명한 업체를 찾기보다 현재 있는 지역까지 방문할 수 있는 업체를 먼저 찾는 경우가 많습니다.

그래서 도어락·열쇠 업체의 온라인 마케팅에서는 단순히 업체 이름을 많이 알리는 것보다, 실제 영업하려는 지역에서 어떤 서비스를 제공하는 업체인지 꾸준히 보여주는 것이 중요합니다.

블로그만 운영하면 충분할까요?

열쇠나 도어락 업체에서 비교적 쉽게 시작할 수 있는 온라인 채널은 블로그입니다. 도어락 설치나 교체, 수리, 잠긴 문 개방처럼 실제 작업이 계속 발생하기 때문에 현장사진과 작업내용을 콘텐츠로 활용하기 좋습니다.

하지만 블로그와 홈페이지의 역할은 조금 다릅니다. 블로그가 새로운 작업이나 정보를 계속 알리는 공간이라면, 홈페이지는 업체의 서비스와 작업사례, 상담방법 등을 한곳에서 확인할 수 있는 공간으로 활용할 수 있습니다.

둘 중 하나만 운영해야 하는 것은 아닙니다. 이미 블로그를 잘 운영하고 있는 업체라면 홈페이지와 함께 활용할 수 있고, 홈페이지가 있다면 실제 작업내용을 계속 보완하면서 업체의 정보를 쌓아갈 수 있습니다.

현장에서 찍은 작업사진도 중요한 마케팅 자료입니다

도어락이나 열쇠 업체를 운영하다 보면 휴대폰에는 현장사진이 계속 쌓입니다. 하지만 작업이 끝난 뒤 사진을 보관만 하고 온라인에서는 제대로 활용하지 않는 경우도 많습니다.

어느 지역에서 어떤 문제가 있었고 어떤 작업을 진행했는지 정리하면 하나의 작업사례가 됩니다. 고객 입장에서도 단순히 “도어락 설치 가능합니다”라는 설명보다 실제로 어떤 작업을 해왔는지 확인하는 편이 업체를 판단하기 쉽습니다.

이런 작업기록이 꾸준히 쌓이면 블로그에 올릴 내용이 되고, 홈페이지에서 업체의 실제 작업경험을 보여주는 자료로도 활용할 수 있습니다.

지역 출장업체는 실제 영업할 지역에서 보여야 합니다

도어락이나 열쇠 서비스는 고객이 있는 곳으로 직접 방문하는 경우가 많습니다. 때문에 온라인에서 아무리 많은 사람에게 노출되더라도 실제 출장하지 않는 지역의 고객이라면 문의로 이어지기 어렵습니다.

중요한 것은 방문자 수를 무조건 늘리는 것이 아니라, 실제로 영업하려는 지역의 고객이 업체를 찾았을 때 서비스와 작업경험을 확인할 수 있도록 만드는 것입니다.

루팡열쇠는 지역 독점 방식으로 운영되는 도어락·열쇠 홈페이지입니다

루팡열쇠는 소문당이 구축·운영하는 도어락·열쇠 전문 홈페이지입니다. 특정 지역에만 한정된 홈페이지가 아니라 전국 지역으로 확장할 수 있는 형태로 운영하고 있습니다.

운영권이 계약된 지역은 해당 지역의 한 업체가 운영하는 방식이며, 도어락·열쇠 서비스를 찾는 고객과 해당 지역에서 실제 영업하는 업체를 연결하는 것을 기본 방향으로 하고 있습니다.

루팡열쇠 역시 단순히 홈페이지를 만들어 놓는 데서 끝나는 것이 아니라 실제 서비스와 작업사례를 계속 반영하면서 운영하고 있습니다.

루팡열쇠 홈페이지 보기

도어락·열쇠 업체 마케팅은 현재 상태부터 확인하는 것이 좋습니다

모든 업체가 처음부터 홈페이지, 블로그, 광고를 한꺼번에 시작할 필요는 없습니다. 현재 어떤 지역에서 영업하고 있는지, 주력 서비스는 무엇인지, 작업사진은 얼마나 가지고 있는지, 기존 블로그나 홈페이지는 어떻게 운영되고 있는지를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

이미 블로그에 작업기록이 많이 쌓여 있다면 그 자료를 더 효과적으로 활용할 방법을 찾아볼 수 있고, 홈페이지는 있지만 실제 작업내용이 부족하다면 작업사례부터 꾸준히 보완하는 것이 먼저일 수 있습니다.

소문당은 집수리·청소·출장업체의 홈페이지 제작과 지역 마케팅을 다루고 있으며, 루팡열쇠는 도어락·열쇠 업종을 대상으로 운영 중인 전국 확장형 지역 독점 홈페이지입니다.